Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách này giải thích rõ xem 90 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
xem 90 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' và số tài khoản đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' để tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống thực sự hoạt động. Mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích cụ thể, từ mã hóa kết nối đến kiểm soát thời gian lưu trữ.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kết nối không bảo mật.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên hết hạn tự động sau khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý; bạn có thể thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ trong thời gian hợp lý.

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Không có bộ phận marketing hay bên thứ ba nào được xem thông tin cá nhân của bạn mà không có lý do hợp lệ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách xem 90 xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và email để xác minh danh tính. Thông tin ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ được ghi nhận ở mức mã giao dịch, không lưu mật khẩu hay mã PIN.

Không bán hay cho thuê. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn mục Quyền riêng tư để tải bản sao dữ liệu, hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và tự xóa khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích chỉ chạy nếu bạn đồng ý; bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt hoặc tài khoản bất kỳ lúc nào.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Dữ liệu thiết bị di động như loại trình duyệt và hệ điều hành được thu thập để đảm bảo giao diện hiển thị đúng, không dùng cho mục đích khác.