Tham khảo

Khung pháp lý điều chỉnh dịch vụ của chúng tôi

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng xem 90 — bao gồm quyền của bạn, cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và các kênh liên hệ khi cần hỗ trợ pháp lý.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưBảo mật tài khoảnQuyền của người dùng
xem 90 Khung pháp lý điều chỉnh dịch vụ của chúng tôi
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Hỗ trợ trực tiếp Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt ngay trong ứng dụng — truy cập mục Hỗ trợ từ màn hình tài khoản trên điện thoại.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu pháp lý theo thứ tự nhận được.
Trung tâm trợ giúp Tìm câu trả lời nhanh về chính sách tài khoản, điều khoản sử dụng và quyền của bạn tại mục Trợ giúp trên xem 90.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.
Yêu cầu thay đổi Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, quyền riêng tư và tài khoản tại xem 90.

Có. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận kết quả qua email đăng ký của bạn.

Có. Mọi thay đổi điều khoản sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra email đăng ký thường xuyên.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Bạn có trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp tại khu vực của mình trước khi sử dụng dịch vụ.

Có. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được hiển thị trong mục Tài khoản trên điện thoại. Nếu cần bản sao chính thức, liên hệ hỗ trợ.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat trong ứng dụng hoặc email để được giải thích lý do và hướng dẫn các bước khiếu nại nếu bạn cho rằng quyết định không chính xác.